Analista de Processos e Qualidade

Estamos em busca de um profissional talentoso e motivado para integrar nosso time! Se você é uma pessoa proativa, que busca constante evolução e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, esta oportunidade é para você.

Ayko, juntos para transformar!

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• Mapear, revisar, documentar e otimizar processos internos;
• Garantir aderência dos processos às políticas internas, normas ISO, LGPD e requisitos contratuais dos clientes;
• Apoiar auditorias internas e externas relacionadas às certificações da empresa;
• Controlar evidências, registros, indicadores e documentações do sistema de gestão;
• Elaborar e acompanhar planos de ação para tratamento de não conformidades;
• Atuar na manutenção contínua das certificações já existentes;
• Apoiar projetos de implantação de novas certificações e frameworks de mercado;
• Desenvolver fluxos, procedimentos, políticas e instruções de trabalho;
• Monitorar indicadores de qualidade, eficiência operacional e conformidade;
• Apoiar áreas internas na padronização de processos e melhoria contínua;
• Realizar treinamentos e ações de conscientização sobre qualidade, segurança da informação e compliance;
• Identificar riscos operacionais e oportunidades de melhoria;
• Garantir atualização contínua da documentação corporativa.

• Conhecimento em gestão de processos e melhoria contínua.
• Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade e compliance.
• Vivência com normas ISO, principalmente: 
• ISO/IEC 27001
• ISO/IEC 27701
• ISO/IEC 27018
• Conhecimento em LGPD.
• Conhecimento em gestão de riscos e controles internos.
• Experiência com auditorias internas e externas.
• Capacidade de elaboração de fluxogramas, procedimentos e políticas.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e documentação.
• Conhecimento em indicadores e análise de dados.
• Familiaridade com ambientes corporativos de TI e operações B2B.

Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI.

Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.

A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.

Faça parte do nosso time!

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